мобильная версия

Медицинское страхование туристов

Страховая компания «Зетта Страхование»

ООО «Зетта Страхование» (Zetta Insurance Company Ltd) – универсальная страховая компания (ранее Zurich), существует на российском рынке с 1993 года. С февраля 2015 года компания продолжила свою работу в России под брендом «Зетта Страхование».

ООО «Зетта Страхование» специализируется на обслуживании физических и юридических лиц. 
Надёжность и финансовая устойчивость компании ООО «Зетта Страхование» подтверждена рейтинговым агентством «Эксперт РА»: присвоен рейтинг надежности А+ «Очень высокий уровень надёжности».

Адрес: 121087, г. Москва, Багратионовский проезд, 7, корп. 11

Общие вопросы: Тел: +7 (495) 727-07-07, e-mail: info@zettains.ru

Федеральный контакт-центр: 8 (800) 700-77-07

В стандартный турпакет входит страховка с покрытием 30 000 у.е. (без франшизы), но по желанию клиента можно сделать расширенную страховку с покрытием 35 000 у.е., 50 000 у.е., 100 000 у.е. Для оформления расширенной страховки и страховки от невыезда обратитесь к ведущему менеджеру. 

Покрытие, у.е. Доплата, у.е. в день на человека
35 000 +0,15
50 000 +0,38
100 000 +0,42

Узнайте, что входит в страховку туриста от COVID-19

 

Возраст Повышающий коэффициент
0 — 2,99 x2
3 — 64,99 x1
65 — 69,99 x2
70 — 79,99 x8

Полис страхования медицинских, медико-транспортных и иных непредвиденных расходов при поездках с места постоянного проживания, предлагаемый «Зетта Страхование», обеспечит круглосуточную организацию и оплату экстренной помощи в любой стране мира, в том числе в России и странах СНГ.

Базовая страховая программа включает:

  • экстренные медицинские расходы, включая расходы на оказание экстренной стоматологической помощи
  • расходы по медицинской транспортировке;
  • репатриацию тела в случае смерти Застрахованного;
  • необходимость эвакуации детей, сопровождающих Застрахованного;
При страховом случае, необходимо обращаться по телефонам, указанным в страховом полисе в зависимости от страны пребывания туриста. Базовая страховая программа страховой компании ООО «Зетта Страхование» не включает в себя риски «спорт». Под спортом понимается серфинг, виндсерфинг, яхтинг, горные лыжи, сноубординг, поездки на снегоходе, хоккей, маунтинбайк, паркур, скейтбординг, кайтинг, тарзанка, каякинг, трекинг, занятия организованным (любительским) спортом (спорт – сфера деятельности как совокупность видов спорта, сложившаяся в форме соревнований и специальной практики подготовки человека к ним).

Партнером компании в оказании экстренной помощи является всемирно известная сервисная компания АР International, которая уже несколько десятилетий оказывает помощь путешественникам в любом уголке земного шара.

Для получения помощи в случае внезапного заболевания, травмы или возникновения иных непредвиденных обстоятельств необходимо позвонить в один из круглосуточных диспетчерских пунктов сервисной службы, телефоны которых будут указаны в вашем полисе.

Телефон круглосуточных сервисных центров АР International*

Общий в г. Москве: +7 (495) 989-51-28

Viber / Whats App: +7 (905) 736-25-86 (только для пересылки документов и переписки, обязательным является первичное обращение по телефону +7 (495) 989-51-28 для регистрации обращения).

E-mail: info@ap-companies.com

Skype: ap.companies.ru

*стоимость звонков возмещается «Зетта Страхование» в соответствии с предоставленными счетами в рамках лимита ответственности.

Мы рекомендуем звонить с телефона отеля или с тех телефонов, по которым можно подтвердить звонок в сервисную службу (длительность, стоимость и дату).

При обращении в круглосуточную сервисную службу любым из способов, пожалуйста, сообщите следующую информацию:

  • ФИО застрахованного, которому необходима медицинская помощь
  • дата рождения
  • контактный телефон для обратной связи
  • страна, регион, город пребывания
  • название отеля, адрес
  • номер страхового полиса
  • причина обращения

Далее необходимо придерживаться рекомендаций сервисной службы. Любые самостоятельные действия подлежат обязательному согласованию с сервисной службой.

Внимание: при обращении туристов к врачам по рекомендации гидов (или самостоятельно), минуя сервисную компанию, страховая компания не несет ответственность за качество оказанной медицинской помощи и не гарантирует оплату медико-транспортных расходов в полном объеме.

В случае, если вы самостоятельно оплатили расходы:

После возвращения из поездки необходимо в письменном виде заявить об этом представителю страховой компании любым наиболее удобным для вас способом:

Или

  • Направить в электронном виде по адресу info@zettains.ru заполненное заявление и копии документов. После принятия положительного решения оригиналы документов с подписанным Заявлением необходимо направить Почтой России в адрес страховой компании «Зетта Страхование».

На рассмотрение необходимо представить страхования следующие документы:

  • заявление на возмещение расходов;
  • договор страхования (страховой полис) или его ксерокопию;
  • оригинал справки-счета из медицинского учреждения (на фирменном бланке или с соответствующим штампом), с указанием фамилии пациента, диагноза, даты обращения за медицинской помощью, продолжительности лечения, с перечнем оказанных услуг с разбивкой их по датам и стоимости, с итоговой суммой к оплате;
  • документы, подтверждающие факт оплаты за лечение, медикаменты и прочие услуги (штамп об оплате, расписка в получении денег или подтверждение банка о перечислении суммы);
  • копию загранпаспорта.

>> cмотреть полный текст условий медицинского страхования (Полис)

 

Программа «От несчастных случаев» (НС)

Программа страхования «От несчастных случаев»  это компенсационный вид страхования, дополнительная опция к основной программе страхования, предусматривающая единовременные выплаты в пределах лимита, который составляет от 1 000 до 10 000 у.е.

Страховая сумма, у.е. 1000 3000 5000 10 000
Страховая премия, у.е. 0,18 0,24 0,3 0,5 

Таблица размеров страховых выплат по страхованию от несчастных случаев

Для оформления опции обратитесь к вашему ведущему менеджеру. Стоимость услуги  комиссионная. 

 

Программа «Отказ от поездки»

Страховка от невыезда – 4% от стоимости путёвки, действует только для граждан РФ. Максимальная страховая сумма – 3000 у.е. на человека. 

Для оформления страховки от невыезда обратитесь к вашему ведущему менеджеру. 

Страховые случаи:

  • смерть застрахованного или его близкого родственника, возникшая до начала поездки вследствие несчастного случая или внезапного заболевания;
  • внезапное заболевание застрахованного или его близкого родственника, возникшее до начала запланированной поездки и препятствующее совершению предполагаемой поездки в связи с экстренной госпитализацией Застрахованного или его близкого родственника;
  • травмы любой сложности, возникшие у застрахованного в результате несчастного случая не ранее чем за 21 (двадцать один) день до начала поездки, но только в том случае если есть медицинские противопоказания для осуществления запланированной поездки, подтвержденные Врачом-экспертом Страховщика;
  • инфекционное заболевание препятствующее совершению поездки, возникшие у Застрахованного не ранее чем за 15 (пятнадцать) дней до начала запланированной поездки, что должно быть подтверждено Врачом-экспертом Страховщика;
  • неполучение визы (отказ в визе) или несвоевременное получение визы (после даты предполагаемой, как дата начала запланированной поездки) при своевременной подаче всех необходимых документов на оформление в соответствии с требованиями консульства страны назначения;
  • повреждение или гибель имущества Застрахованного (кроме транспортного средства) возникшие не ранее чем за 15 (пятнадцать) дней до начала поездки в результате:

 пожара (под пожаром подразумевается возникновение огня, способного самостоятельно распространяться вне мест, специально предназначенных для его разведения и поддержания);

 стихийных бедствий (землетрясения, оползня, бури, урагана, наводнения, затопления, града или ливня);

– затопления водой из водопроводных, канализационных, отопительных систем;

 противоправных действий третьих лиц  

при условии, что нанесенный ущерб является значительным (уничтожение более 50% имущества) или в случаях, когда для установления факта нанесения ущерба необходимо присутствие застрахованного. В любом случае  величина ущерба не может быть менее, чем сумма в российских рублях, эквивалентная 15 000 (пятнадцать тысяч) долларов США;

  • после вступления договора страхования в силу, получение застрахованным не ранее чем за 15 (пятнадцать) дней до начала поездки повестки о явке в следственные органы или судебное заседание в рамках  возбужденного уголовного  производства или судебного разбирательства, в котором застрахованный участвует в качестве свидетеля или обязан принять участие в судебном заседании в качестве присяжного заседателя в период действия договора страхования.
  • призыв Застрахованного на срочную военную службу или на военные сборы после вступления договора страхования в силу, но не ранее чем за 15 (Пятнадцать) дней до начала поездки.

 

Страховая компания ERV

 Акционерное общество «ЕРВ Туристическое Страхование» (ранее - закрытое акционерное страховое общество «Европейское Туристическое Страхование») открылось в Москве в августе 2006 года. Компания — член группы ITIA, которая является частью самой крупной сети туристических страховщиков в Европе.

Программа «Отмена поездки Плюс»

Страховка от невыезда – 5% от стоимости путёвки, действует для граждан РФ, а также иностранных граждан, путешествующих из РФ. Максимальная страховая сумма – 5000 у.е. на человека. 

Для оформления страховки обратитесь к вашему ведущему менеджеру. 

Страховые случаи:

  • амбулаторное лечение (в том числе больничный лист)*;
  • экстренная госпитализация*;
  • травма любой сложности, препятствующая поездке*;
  • опасные заболевания 1, а также «детских инфекций» 2*;
  • внезапная смерть*;
  • отказ или задержка выдачи визы, а так же отказ во въезде в страну*;
  • повестка в суд (в качестве потерпевшего, свидетеля и/или эксперта);
  • повреждение имущества (потери более 70% имущества);
  • задержка или досрочное возвращение застрахованного из поездки;
  • выявление технических неполадок, сбоев, отказа в работе машинных устройств и других непредвиденных обстоятельств, произошедших со средством водного транспорта (лайнер, катер, ледокол, теплоход, яхта и т.п.);
  • стихийные бедствия, препятствующие отъезду в поездку или возвращению застрахованного лица из поездки.

*Страхование распространяется на близких родственников и компаньонов по поездке:

Близкие родственники — отец, мать, дети, ребенок супруга (супруги) страхователя/застрахованного лица (от предыдущих браков), включая усыновленных (в том числе, находящихся под опекой или попечительством), родные братья и сестры, бабушки и дедушки, внуки, законные супруг или супруга.
К близким родственникам (супруг/супруга) не относятся лица, проживающие совместно, ведущие совместное хозяйство и т.п., но не находящиеся в официально зарегистрированном браке.

Компаньон по поездке — третье лицо, участвующее в поездке совместно с застрахованным лицом, проживающее с ним в одном забронированном и оплаченном номере гостиницы, апартаментах, каюте и пр., и указанное с ним в одном договоре с туристской организацией (при наличии такого договора). При страховании только проездных документов количество Застрахованных лиц по одному договору страхования не может превышать 4 (четыре) человека (т.е. страхователь и 3 (три) Компаньона), следующих одним рейсом и/или одним транспортным средством до пункта назначения Поездки.

1 — заболевания с кодами А36, А22, А15, А00, А20, В34.2 в соответствии классификацией по МКБ-10 (Международная статистическая классификация болезней и проблем, связанных со здоровьем (10-й пересмотр).), представляющие опасность для окружающих и требующие проведения карантинных мероприятий, включенные в перечень таких заболеваний Постановлением Правительства РФ от 01.12.2004 N 715 (в редакции, действующей на момент заключения договора страхования) «Об утверждении перечня социально значимых заболеваний и перечня заболеваний, представляющих опасность для окружающих».
На близких родственников законного супруга/cупруги Застрахованного лица страхование распространяется только по рискам: «амбулаторное лечение», «экстренная госпитализация», «опасные заболевания», «смерть».

2 — специфические детские инфекции (ветрянка, корь, краснуха, скарлатина, коклюш, паротит, полиомиелит, пневмококковая инфекция), а также менингококковая инфекция, инфекционный мононуклеоз, дифтерия.

См. подробное описание программы.

Запрос на тур или авиабилеты
ФИО *
E-mail *
Телефон *
Комментарий
* - Поля обязательные к заполнению