— Агентский договор (PDF, редакция 2021 г., ознакомительная версия)
 Скачать в формате Word

— Агентский договор на бронирование услуг (PDF, редакция 2021 г., ознакомительная версия)
 Скачать в формате Word

— Отчет агента ООО «Прото»
отчёт агента формируется в личном кабинете в начале месяца, следующего за отчётным.

Отчёт агента возможно отправить по ЭДО. Идентификаторы ООО «Прото»: 

•  Такском:  2AL-D3531E9D-367F-4291-93A1-2190FACFF5CF-00001
•  Калуга-Астрал:  2AE6DCC96CB-73AE-4BBE-BBAC-2DB4A416B92E

— Заявление на возврат денежных средств (для юр. лиц)

— Заявление на возврат денежных средств (для физ. лиц)

— Заявление на перенос д/с

— Счёт на безналичную оплату
формируется в личном кабинете

— Правила оформления претензий