Правила авиакомпании «Аэрофлот»

Важная информация для агентств: с 01.01.2019 в обязательном порядке требуется вносить адрес электронной почты (e-mail) пассажира в дополнение к номеру мобильного телефона. E-mail должен быть внесен в бронирование строго до момента оформления авиабилета. При несоблюдении требований о внесении контактных данных пассажиров ПАО «Аэрофлот» имеет право выставить штраф.  

Онлайн-регистрация 

Онлайн-регитсрация открывается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до вылета рейса.

Питание

В зависимости от направления, времени вылета и продолжительности полета пассажирам будет предложен завтрак, обед или закуски. Выбор горячих и прохладительных напитков предоставляется в зависимости от длительности и направления полета. 

На рейсах продолжительностью более 3 часов есть возможность бесплатного заказа спецпитания (диетического, вегетарианского, постного и т.д.) >>подробнее

Ручная кладь
Бесплатный провоз ручной клади до 10 кг для эконом-класса, до 15 кг – для класса бизнес. 
Допустимый размер ручной клади составляет 55 x 40 x 25 см.

Багаж
Нормы бесплатного провоза багажа для эконом-класса – не более 23 кг (для Эконом-Комфорт и Премиум-Эконом - 2 места, для остальных тарифов эконом-класса – 1 место), для класса бизнес – 32 кг (2 места для всех групп тарифов).
Габариты багажа не должны превышать 158 см по сумме трёх измерений. >> Подробнее о нормах багажа