мобильная версия
  • Главная
  • Правила авиакомпании «Смартавиа»

Правила авиакомпании «Смартавиа»

Информация в данном разделе размещена для ознакомления. Рекомендуем уточнять актуальные правила на официальном сайте авиакомпании.

Багаж и ручная кладь

Тариф

Ручная кладь
Багаж

Smart Light, Smart Up

Тарифы включают только ручную кладь.
40х30х20 см
1 место до 10 кг
Провоз багажа платный.
Тарифы.

Smart

Тариф включает ручную кладь и багаж.
 
40х30х20 см
1 место до 10 кг
Сумма сторон 203 см
1 место до 10 кг

Smart Pro
Тариф включает ручную кладь и багаж.

40х30х20 см
1 место до 10 кг
Сумма сторон 203 см
1 место до 23 кг

Питание 

Питание на борту платное, можно заказать во время или после покупки билета на сайте авиакомпании через управление бронированием илителефону кол-центра. Смотреть меню.

Онлайн-регистрация

 
Онлайн-регистрация доступна, если:
  • вы приобретаете услугу «Выбор места» или «Комфорт»;
  • до вылета рейса не более 24 и не менее 3 часов;
  • если путешествуете без животных;
  • если вам не требуется специальное обслуживание.

Нельзя пройти онлайн-регистрацию:
 
  • до вылета рейса менее 3 часов;
  • если везете с собой животных;
  • если вам требуются специальные услуги: сопровождение для маломобильных пассажиров, сопровождение ребенка, который летит без родителей и др.
  • на рейсах совместной эксплуатации по соглашению «код-шеринг».

Горнолыжное снаряжение

Подробная информация на сайте авиакомпании.

Перевозка животных

В салоне самолета можно провозить животных в клетке/переноске, если общий вес — клетка/перевозка плюс животное — не больше 12 кг (кошки, собаки, мелкие комнатные прирученные животные, певчие птицы (например, канарейки, маленькие попугаи), собака-поводырь). 

Собак брахицефальных пород (с «плоской мордой»: мопсы, пекинесы, ши-тцу, боксеры, грифоны, бульдоги и т.д.) перевозят только в салоне самолета, потому что они чувствительны к перепаду температур и стрессу. Чтобы путешествовать с собаками этих пород, перед вылетом нужно передать представителю Smartavia заполненное гарантийное обязательство.

В багажном отсеке перевозят животных и птиц, вес которых вместе с клеткой/переноской больше 12 кг, и только если соблюдены все требования к перевозке.

Туроператор PANTEON оказывает консультационную поддержку только в случае приобретения авиабилетов и пакетных туров с перелётом а/к «Смартавиа» в нашей компании. Во всех других случаях необходимо обращаться за уточняющей информацией напрямую в авиакомпанию или агентство, предоставившее услуги по бронированию. 


Запрос на тур или авиабилеты
ФИО *
E-mail *
Телефон *
Комментарий
* - Поля обязательные к заполнению