Правила авиакомпании Ural Airlines

Информация в данном разделе размещена для ознакомления. Рекомендуем уточнять актуальные правила на официальном сайте авиакомпании.

Регистрация на рейс

Онлайн-регистрация на прямые регулярные рейсы временно открывается за 24 часа и заканчивается за 2 часа до вылета. Для некоторых городов регистрация возможна только в аэропорту. 

Проверить возможность онлайн-регистрации на рейс по своему заказу можно на странице регистрации.

Бесплатно можно зарегистрироваться только на автоматически назначенное системой кресло. Для этого необходимо зайти в раздел Регистрация на рейс, пропустить шаг «Выбор места», нажать кнопку Зарегистрироваться, после чего будет обозначено место, которое присвоила система. В случае, если назначенное системой место вам не подходит, необходимо нажать кнопку «Изменить место», после чего оплатить услугу «Выбор места» и завершить регистрацию. 

Питание

На всех рейсах авиакомпании «Уральские авиалинии» длительностью менее 5 часов не предосатвляется питания и горячих напитков. На всех рейсах, где отменяется предоставление питания и горячих напитков, вода предоставляется по запросу. Подробнее о питании на рейсах с разной продолжительностью смотрите по ссылке.

Багаж

Норма провоза багажа зависит от приобретённого тарифа: 

Внимание: в турпакетах c пометкой «Уральские а/л Блоки», рассчитанных в системе онлайн-бронирования Panteon, билеты – с багажом 23 кг и ручной кладью 5 кг.

Сверх установленной нормы и без взимания дополнительной платы разрешается провозить в качестве ручной клади следующие вещи (для одного пассажира):

• Рюкзак габаритами до 80 см в сумме трех измерений, весом до 5 кг или дамскую сумочку или портфель
• Ноутбук (портативный компьютер) 1 шт.
• Букет цветов
• Верхнюю одежду
• Детское питание для ребенка
• Костюм в портпледе (мягкий чехол с одним костюмом, не должен содержать дополнительных внутренних вложений, перевозка в портпледе любых других вещей не допускается)
• Устройства для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, детскую коляску и другие устройства) при перевозке ребенка, габариты которых не превышают 55*40*20 и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна на багажной полке или под сидением впереди стоящего кресла
• Лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом во время перелета
• Костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, используемые пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна на багажной полке или под сидением впереди стоящего кресла
• Товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет

Не входят в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается отдельно по тарифам сверхнормативного, негабаритного, тяжеловесного багажа следующие типы багажа:

• спортивное снаряжение, не входящее в норму бесплатного провоза багажа
• автомобили, мотоциклы, мотороллеры, мопеды, спортивные охотничьи лодки и запчасти к ним
• музыкальные инструменты
• цветы, саженцы растений, пищевая зелень массой более 5 кг.

Предметы, вес которых превышает 50 кг, принимаются к перевозке в качестве груза.

Норма бесплатного провоза на всех рейсах УК "Альянс" (U6-2111, 2112, 2133, 2134, 2121, 2122, 2411, 2412, 2421, 2422, 2433, 2434, 2443, 2444, 2505, 2506, 2621, 2622, 3151, 3152, 3171, 3172):

- от 12 лет и старше составляет 20 кг, включая 5 кг ручной клади
- от 2 до 12 лет составляет 10 кг, включая 5 кг ручной клади
- до 2 лет составляет 0 кг

* - исключения составляют рейсы на тарифе "Промо"

** - возможны изменения, уточняйте в кассах при покупке авиабилета

Ручная кладь

• Для экономического класса обслуживания (тарифы группы Промо/Эконом/Премиум-Эконом): 1 место весом до 10 кг.
• Для экономического класса обслуживания: 1 место весом до 10 кг
• Для бизнес-класса обслуживания (тарифы группы Бизнес/Комфорт): 2 места общим весом до 15 кг.
• Для детей от 0 до 2 лет – 1 место до 10 кг независимо от класса обслуживания и тарифа.
• Пассажирам разрешается взять в салон 1 единицу ручной клади.
• Габариты одного места ручной клади для всех классов обслуживания и тарифов: не более 55х40х20.
• Для того, чтобы проверить соответствие габаритов вашей ручной клади нормам, поместите свою ручную кладь в рамку измерителя, установленную в зонах регистрации рейсов авиакомпании в аэропорту вылета. Если ручная кладь свободно проходит в рамку измерителя, её можно брать с собой в салон.

Важно: на международных рейсах авиакомпании проводится автоматическая проверка информации данных о пассажирах (виза, место пребывания и др.). Если данные занесены некорректно или отсутствуют, то, по правилам некоторых стран, пассажиру может быть отказано в регистрации на рейс.

Туроператор PANTEON оказывает консультационную поддержку только в случае приобретения авиабилетов и пакетных туров с перелётом а/к Ural Airlines в нашей компании. Во всех других случаях необходимо обращаться за уточняющей информацией напрямую в авиакомпанию или агентство, предоставившее услуги по бронированию. 
Официальный сайт авиакомпании – uralairlines.ru